För samtliga växtgrupper innebär vår garanti att du får en frisk, sund och sortäkta planta som uppfyller branschens kvalitetskrav. På fleråriga växter ger vi dessutom etableringsgaranti.
Krukväxter, sommarblommor och perenner omfattas inte av garanti.
Växter är levande och behöver omvårdnad för att trivas. Uppstår problem, låt växten stå kvar på växtplatsen och kontakta oss via epost; utetradgarden@rappne.se
Eventuell reklamation görs senast:
Vårköp (mars-maj): Reklamation inom fem månader
Sommarköp (juni-augusti): Reklamation senast inom två månader
Höstköp (september-november): Reklamation senast sista juni följande år
Garantin omfattar inte:
- Växter som skadats vid transport eller plantering.
- Växter som fått bristfällig skötsel, t ex felaktig plantering eller vattning.
- Växter som växer i kruka eller annat planteringskärl.
- Prisnedsatta växter.
- Växter som drabbats av sjukdom, skadedjur eller viltangrepp efter plantering.
- Växter som fått vinterskador eller drabbats av tjältorka.
- Vintergröna växter som planterats efter september.